أطفال الخليج >> الملتقى الرابع...أوراق العمل ... >> التدريب المهني القائم على أساس المجتمع المحلي

108757730 زائر من 1 محرم 1425 هـ

الملتقى الرابع...أوراق العمل ...

التدريب المهني القائم على أساس المجتمع المحلي

الكاتب : باتريشيا ألووين

القراء : 4124

محاضرة عامة:

التدريب المهني القائم على أساس المجتمع المحلي
Community Based Vocational Training

تقديم: باتريشيا ألووين Patricia Oelwein
استشاري مدارس النهضة

أولا: ما هو التدريب المهني القائم على أساس المجتمع المحلي؟
" هو التدريب في موقع العمل بالنسبة لذوي الإعاقات النمائية الذي يتم في المجتمع المحلي في مواقع العمل حيث لا يكون معظم العاملين من ذوي الإعاقات التي تتطلب خدمات تعليمية خاصة. ويتم تدريب المتدربين بمعرفة مدرب من جهة تعليمية تخدم ذوي الاحتياجات الخاصة.
" مواقع التدريب، ومواقع العمل الممكنة في المستقبل، هي الهيئات الحكومية أو الشركات أو المنظمات الخيرية في المجتمع المحلي التي توافق على أن تصبح من "الشركاء في التعليم" مع الجهة التعليمية القائمة على تقديم التدريب.
" بالإضافة إلى التدريب في موقع العمل، يتلقى المتدربون برامج أحرى مصممة في الجهة التعليمية لبناء قدراتهم ومعارفهم المتعلقة بالعمل الذي يتدربون عليه في ذلك الوقت.
" يتعاقب المتدربون على أعمال مختلفة كل فصل دراسي حتى يتعرف المتدرب على عدة أعمال، وتترك له حربة الاختيار فيختار من بينها العمل الذي يحبه أكثر، وبذلك نضمن أداء عمله بطريقة أفضل ونضمن رضاءه عن العمل.
" يقدم المتدرب طلبا للالتحاق بالعمل الذي يحبه أكثر، وإذا كان صاحب العمل راضيا عن أدائه خلال فترة التدريب يتم تعيينه ويأخذ نفس الراتب الذي يأخذه المستخدمون الآخرون الذين يقومون بنفس العمل، كما يظل مدة طويلة يتلقى الدعم من مدربه في العمل كلما احتاج إليه.
" يواصل العمل في المجتمع المحلي ويسير بالإيقاع العادي في تيارات الحياة وهو يؤدي عملا مفيدا، ولو لم يقم بها العمل فإن شخصا آخر سيقوم به. إنه عمل حقيقي مقابل أجر حقيقي، وقد أصبح المتدرب عضوا يساهم في المجتمع بعمله ويحافظ على كرامته، وتتمتع بفرص النمو والترقي كأي شخص آخر في مكان العمل.
" يصبح المجتمع أكثر معرفة بذوي الاحتياجات الخاصة وإمكانياتهم وقدراتهم وقيمتهم الشخصية. وبمرور الوقت تتضاءل الوصمة التي يربطها الناس بالإعاقة لأن المجتمع أصبح أكثر استنارة، وبذلك يعيش الجميع في عالم أفضل.
ثانيا: كيف يتم توفير التدريب المهني القائم على أساس المجتمع المحلي؟
" أبحث عن "شركاء في التعليم" في المجتمع المحلي :
o يتصل أحد ممثلي الجهة التعليمية المعنية بذوي الاحتياجات الخاصة بالشركات والدوائر الحكومية والمنظمات الخيرية في المجتمع المحلي ويشرح لهم برنامج التدريب ويدعوهم ليصبحوا "شركاء في التعليم".
o
" بالنسبة للمجتمعات المحلية التي يكون هذا المفهوم جديد فيها، ابدأ بشركات يكون لأعضاء الجهة التعليمية علاقة بها وبأعضاء اللجان والإدارة والمعلمين و/أو العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة.
" الاتصالات الشخصية التي يجريها أعضاء اللجنة أو الإدارة أو هيئة التدريس في الجهة التعليمية تؤدي إلى العثور على شركات تقدم التدريب في مكان العمل وتقوم بتشغيل المتدربين.
" اتصل بآباء المتدربين الذين يمتلكون شركات خاصة بهم واطلب منهم أن يكونوا مسئولين عن توفير فرصة عمل لطفلهم ذي الاحتياجات الخاصة في شركة الأسرة مثله مثل بقية البناء الأصحاء.
" تتبع نفس الإجراءات مع الشركات المملوكة للأسر حيث يتم التدريب بمعرفة مدرب العمل ويتم تعيين المتدرب.
" قد تختار الشركة أن تصبح موقعا لتدريب متدربين آخرين، وقد تقصر هذه العملية على الطفل التابع للأسرة.
" الآباء الذين يشغلون أطفالهم بهذه الطريقة يقدمون لمجتمعهم المحلي رسالة قوية تدل على مدى حبهم واحترامهم لأطفالهم ذوي الاحتياجات الخاصة. لا بد أن تبدأ هذه العملية على يد شخص ما، وغالبا ما يكون ها الشخص أحد الوالدين.
" يشتري بعض الوالدين شركات ليقدموا لأطفالهم ذوي الاحتياجات الخاصة مكانا مناسبا للعمل في المجتمع المحلي.
" الوالد الذي يمتلك شركة يجب ألا يتوقع من الشركات الأخرى أن توظف ابنه طالما لم يقم هو بذلك.
" إذا لم يحب الطفل العمل المتاح في شركة الأسرة، من الممكن تدريبه في مواقع عمل أخرى، وتدريب عدد آخر من المتدربين في شركة الأسرة. أي أنه من الممكن استبدال المكان مع شخص آخر يحب ذلك العمل. وتساهم شركات الأسر وتقوم بدورها في إثبات حق الناس ذوي الاحتياجات الخاصة في العمل وفي الحياة الكريمة.
" توجد في كل شركة فرصة لعمل شريف لأحد ذوي الاحتياجات الخاصة. وفيما يلي بعض الجهات النمطية التي تعتبر "شركاء في التعليم":
" المستشفيات
" الفنادق والمطاعم
" أسواق السوبر ماركيت والمحلات
" المخابز
" وكالات السيارات
" أندية اللياقة البدنية
" محلات الحلاقة وصالونات الزينة
" البنوك
" الدوائر الحكومية
" المدارس
" شركات المرافق
" الجمعيات الخيرية
" ابحث في الشركات عن العمل الذي يمكن أن يقوم به المتدرب:
o يعمل المشرف ومدرب العمل مع مدير إدارة كل شركة مشاركة في التعليم للتعرف على الأعمال التي تتناسب مع المتدربين.
" يحدد الشريك الأعمال الموجودة في الشركة التي يمكن التدريب عليها.
" يُهيأ مدرب العمل لتدريب المتدربين على هذه الأعمال.
" يحلل مدرب العمل الإجراءات والقدرات والمهارات المطلوبة لكل عمل.
" ضع خطط التدريب:
o التوجيه إلى التدريب:
" اسم الشركة التي سيتلقى فيها التدريب.
" اسم الإدارة التي سيعمل فيها مثل: المحاسبة، الصادر والوارد، النسخ والتصوير، المخازن، الفواتير، الخ.
" مكان الشركة: اسم الحي وخريطة تحدد موقع الشركة بالنسبة لسكن المتدرب والمدرسة والأماكن الأخرى التي يعرفها المتدرب.
" نشاط الشركة: الخدمات التي تقدمها أو المنتجات التي تنتجها أو تبيعها.
" اسم العمل مثل: كتابة الفواتير - رص البضائع على الأرفف - غسيل بالبخار - فرز وتسليم بريد - وضع المشتريات في أكياس - إعداد وتقديم الشاي - إرسال فاكسات - تشغيل ماكينة تصوير المستندات - إدخال بيانات - حفظ الملفات.
" اسم مدير الإدارة.
" أسماء الزملاء الذين يقومون بنفس العمل.
" زيارة مكان العمل: يقابل المتدرب المدير وزملاءه في العمل.
" مخطط للشركة يبين الطريق الذي يوصل المتدرب إلى مكان عمله كما يبين موقع دورة المياه وحجرة الموظفين ومكان تناول الغداء وغيرها من الأماكن التي سيستخدمها المتدرب.
" وضع خطة للتدريب في موقع العمل تشمل المواعيد والجدول الزمني ومجموعة القدرات والمهارات اللازمة في كل فترة زمنية.
o الاستعداد للعمل: متي يبدأ الاستعداد، وما هي الملابس التي يجب ارتداؤها، وما هو المظهر المطلوب، وماذا يجب على المتدرب أن يأخذه معه (كتاب دليل التدريب مثلا أو النقود اللازمة لشراء وجبة الغداء أو الوجبات الخفيفة)؟
o موعد المغادرة للذهاب إلى العمل: هل سيذهب بالحافلة أو مع سائق؟ وكيف يستخدم وسائل النقل العام للوصول إلى مكان العمل؟ أو كيف يبلغ السائق بالمكان الذي يريد أن يذهب إليه؟
o موعد الوصول: من أي الأبواب يجب أن يدخل؟ وكيف يذهب إلى المكان المحدد له؟
o موعد التوقيع بالحضور: أين وكيف سيوقع؟ وأين يحفظ الأشياء الشخصية؟ وما هي التحية المناسبة؟ وما هي الطريقة المناسبة لمخاطبة رئيسه وزملائه
o وقت بداية العمل: من هو الرئيس المسئول وكيف يتم تجميع المواد وترتيب مكان العمل؟
o وقت العمل: تصوير إجراءات العمل خطوة بعد خطوة.
o وقت الراحة: كيف يذهب إلى دورة المياه وغرف الموظفين ومكان تناول الغداء، وكيف يعمل الشاي أو من أين يشتري وجبة الغداء أو المأكولات الخفيفة؟
o موعد الانصراف: نظام تنظيف مكان العمل - توقيع الانصراف - أخذ الأشياء الشخصية - تحية الزملاء قبل الانصراف.
" خطة التدريب خارج مكان العمل: في المدرسة وتشمل الجوانب العلمية المتعلقة بالعمل الذي يتدرب على أدائه، ومنها:
o الكلمات الأساسية المرتبطة بالعمل.
o معرفة الوقت وإتباع الجدول الزمني.
o قراءة خريطة المدينة : معرفة الطرق التي سيسلكها ومخطط المكان والطرقات.
o الكلمات والأرقام التي يستخدمها في عمله.
o تمرينات على معرفة الاتجاهات للقيام بواجبات العمل.
o استعمال النقود لشراء الغداء أو الوجبات الخفيفة.
o اختيار أفضل غداء وأفضل مأكولات تتناسب مع صحته ولياقته.
o نصوص مكتوبة للتفاهم مع السائق ومع الزملاء.
o تسجيل ساعات العمل في الأجندة.
o تسجيل بياناته المتعلقة بإنتاجيته في العمل.
" نفذ الخطة
" وجه المتدرب إلى مكان العمل والمدراء وزملاء العمل.
o ساعده على إعداد دليل عمل كمقدمة تحتوي على:
" اسم الشركة
" مكانها
" نشاطها
" وظيفته فيها
" أسماء أهم الناس الذين سيقابلهم
" علمه كيف يقرأ هذا الدليل
" إذا لم يكن قادرا على القراءة، ارسم له كتيبا مصورا.
o ساعده في التنظيم الذي يسبق رحلة التوجه إلى موقع التدريب.
" متى ستذهب: التاريخ والوقت؟
" ماذا ستلبس؟
" ماذا ستأخذ معك؟
" ماذا ستقول؟ تدرب على النص المكتوب لما تقوله عند مقابلة الآخرين.
" كيف ستخاطب المدير (أو رئيس العمل)؟
" كيف ستخاطب زملاء العمل في المستقبل؟
o تقديم التدريب في موقع العمل حسب الخطة:
" علمه كيف يتبع الإطار والجدول الزمني ابتداء من الاستعداد للعمل وانتهاء بالعودة من العمل.
" دربه على القيام بعمله وتطبيق القدرات والمهارات المطلوبة مع وضع النماذج والشرح والتلقين وتقديم المساعدة. لا تتناول أكثر من خطوة واحدة في نفس الوقت. علمه كيف يتبع التعليمات المكتوبة أو المصورة.
" غير الخطط أو عدلها حسب الحاجة، لأن أهم شيء هو نجاح المتدرب.
" تقديم التدريب خارج موقع العمل أثناء برنامج المدرسة حسب الخطة:
o ساعده على الاستمرار في وضع الدليل الخاص بعمله ليشمل ما يلي:
" جدوله الزمني
" خريطة المدينة ومخطط الشركة
" الكلمات والأرقام التي يستعملها في عمله
" التعليمات المصورة والمكتوبة للقيام بمهام عمله
" تكلفة الأشياء التي قد يشتريها
" اختيار أفضل وحبات الغداء والمأكولات - وحجم القطع التي تقدم له.
" معرفة الوقت لتنفيذ الجدول الزمني.
" قراءة خريطة المدينة ومعرفة الطريق الذي يسلكه ومخطط الشركة والطرقات الموجودة بها.
" تمارين على تنفيذ تعليمات القيام بالعمل.
" استعمال النقود لشراء العداء والوجبات الخفيفة
" النصوص المكتوبة للتعامل مع السائق أو مع زملاء العمل
" تسجيل ساعات العمل في الأجندة
" تسجيل المعلومات الخاصة بقدرته الإنتاجية في العمل
" مثال لصفحة من صفحات الدليل:
" أنا أعمل في فندق هوليداي إن في حي المنهل الذي يبعد 5 كم عن المدرسة.
" أقول للسائق: "أوصلني إلى فندق هوليداى إن بحي المنهل".
" أعمل في إدارة الحسابات.
" أقوم بمراجعة الفواتير.
" رئيسي هو السيد/ سعود.
" مدربي في العمل هو السيد/ طارق.
" أقدم تقاريري إلى محمد.
" زميلي في العمل اسمه أحمد.
" هذا هو مخطط شركتي، وهنا توجد إدارة الحسابات التي أعمل بها.
" هذا هو الجدول الزمني (يوضع الجدول الزمني) .
" هذه هي الخطوات التي أتبعها في مراجعة الفواتير.
" هذا هو الرسم البياني لعدد الفواتير التي أراجعها كل يوم.
" الفاتورة هي سجل ما ينفقه الضيف في الفندق.
" يوجد عدد كبير من الضيوف في فندق هوليداي إن، وهم ينفقون كثيرا من النقود.
ثالثا: الاستعداد للتدريب المهني
" اتبع خطوات التعليم النظامي طوال فترة تعليم الطالب:
o التقويم النمائي - المنهاج القائم على أساس النشاط - حتى 6 سنوات.
o التقويم الوظيفي مع التطبيقات الأكاديمية - المنهاج القائم على أساس المجتمع المحلي - بعد 6 سنوات.
" قيم الطفل على أساس التقويم الوظيفي للمجال المهني عند سن 14 سنة تقريبا، أو نحو سنتين قبل بدء التدريب المهني، ويشمل التقويم:
o نمو المتدرب حتى أصبح بالغا وبدأ يعمل.
o أعمال أعضاء الأسرة في أماكن العمل.
o الأعمال التي يقوم بها أعضاء الأسرة الآخرون في البيت.
o الهيكل التنظيمي ومسميات الوظائف في المدرسة.
o هيكل الشركات التي تمت زيارتها في الرحلات الميدانية.
o أسماء الأعمال والمهن التي يراها المشاركون في الرحلات الميدانية.
o جميع الشركات تحتاج إلى عمال لكي تستمر في البقاء.
o العمل ضروري لحياة كل منا.
o قواعد المجتمع ومكان العمل.
o النظام النقدي وكيف نحصل على النقود.
o أهمية النقود في الحياة.
o جغرافيا: مكان السكن والأماكن التي يذهب إليها وأسماء الأحياء.
o الوقت: الساعة والتقويم.
o التواصل والمهارات الاجتماعية.
o التطبيقات الأكاديمية في جميع المجالات.
o الإدارة الذاتية.
o التدريب المهني القائم على أساس المدرسة / مجموعة المهارات.

رابعا: الطلبة الذين لا يشاركون في التدريب المهني
" بعض الوالدين لا يريدون أن يشارك أبناؤهم في التدريب القائم على أساس المجتمع المحلي لأن الأعمال التي يستطيعون القيام بها لا تتناسب مع مكانتهم الاجتماعية.
o أعمل مع الوالدين ومع مدرب الطالب الدائم لتحديد الغايات - بمشاركة الطالب - التي تعطي حياته هدفا ومعني.
" خطط ونفذ تعليمات تطوير المهارات التي سيحتاجها المتدرب لتحقيق هذه الغايات، على أن تتضمن الخطة الأعمال الروتينية اليومية والأسبوعية التي تشمل:
o الإدارة الذاتية، وعمل كل ما يستطيع لنفسه.
o برنامج اللياقة اليومي، وعضوية أندية الرجال أو النساء.
o المشاركة في الأنشطة الدينية.
o المهارات الترويحية (راجع مجال الفراغ).
o الأنشطة الاجتماعية.
o السفر والرحلات داخل المجتمع المحلي.
o الاستعمال المستمر للمعلومات الأكاديمية، والاستمرار في اكتساب مهارات أكاديمية جديدة.
o الهوايات.
" بعض الطلبة ليس لديهم القدرة والمهارات اللازمة للتعامل مع برنامج التدريب والتوظيف القائم على أساس المجتمع المحلي:
o اشترك مع الوالدين في وضع الغايات، ووضع خطة لحياته في البيت، ونفذ الخطة مع مساعدة أحد الوالدين ليكون مدرب الطالب طوال الحياة على تحسين نوعية الحياة.
" اعمل خطة الأعمال الروتينية اليومية التي تشمل:
o الإدارة الذاتية، وعمل كل ما يستطيعه لنفسه.
o برنامج اللياقة اليومي.
o الأعمال التي يمكنه القيام بها في البيت للمساهمة في الحياة المنزلية وإعطاء الحياة معناها.
o المهارات الاجتماعية والترويحية.
o المشاركة في الأنشطة الدينية.
o السفر والرحلات داخل المجتمع المحلي.
o الاستعمال المستمر للمهارات واكتساب مهارات جديدة.
o الهوايات.
" ورش العمل المحمية (إن وجدت) قد تكون أحد الاختيارات.
باتريشيا ألووين Patricia L. Oelwein
بريد إليكتروني: $2poelwein@earthlink.net
هاتف: 8193 883 425 فاكس: 7783 869 425
العنوان: 13110 NE 25th Place, Bellevue, WA 98005, USA.

Reference
Oelwein, P.L. (2003) Al Nahda assessment of functional skills and applied academics. Riyadh, KSA: Al Nahda Philanthropic Society for Women.